Conditions générales de vente

1. Qui vend

Les articles proposés sur gaucheup.fr sont vendus par Théotime MARTIN, entrepreneur individuel, sous le nom commercial GAUCHE'UP, SIRET 109 635 607 00012. Les coordonnées complètes figurent dans nos mentions légales. Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site.

2. Les articles

Chaque article est présenté avec sa description, ses tailles et sa photo. Les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran.

3. Les prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. La commande

Vous choisissez vos articles, vérifiez votre panier, indiquez votre adresse, puis validez et payez. Votre commande est ferme dès le paiement accepté. Vous recevez alors une confirmation par e-mail. Nous pouvons refuser une commande en cas de litige existant ou de suspicion de fraude.

5. Le paiement

Le paiement se fait en ligne, de façon sécurisée, par carte bancaire et par les moyens proposés au moment du paiement. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

6. La livraison

Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise), en 3 à 7 jours ouvrés. Les détails figurent dans notre politique d'expédition. Si votre commande n'est pas livrée dans ce délai, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis annuler et être remboursé si ce n'est toujours pas le cas.

7. Le droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge. Toutes les étapes figurent dans notre politique de retour et de remboursement.

8. Les garanties

Nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de problème, écrivez-nous à gauche.up@gmail.com.

9. Vos données

Vos données servent uniquement à traiter votre commande. Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité.

10. Un litige ?

Écrivez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution à l'amiable. À défaut, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [nom du médiateur], [adresse], [site internet]. Ces conditions sont soumises au droit français.